Soporte Computadores

Tu parque computacional en las mejores manos

Los equipos computacionales son la columna vertebral del trabajo diario en cualquier empresa. Una falla en el momento incorrecto puede significar horas o días de productividad perdida, datos en riesgo y costos inesperados.

En Todonet ofrecemos soporte técnico preventivo y correctivo para mantener tus equipos siempre operativos. Atendemos en Santiago y sus alrededores, tanto de forma remota como en terreno.

¿Qué incluye nuestro soporte técnico?

• Mantenimiento preventivo mensual: Limpieza física interna, revisión de hardware (RAM, disco, temperatura) y optimización del sistema operativo.
• Actualización de software: Sistema operativo, antivirus y drivers siempre en la versión más segura y estable.
• Respaldos de datos críticos: Configuración y verificación de copias de seguridad de archivos y bases de datos.
• Diagnóstico y reparación de fallas: Hardware (disco, RAM, fuente de poder) y software (errores del sistema, drivers) cubiertos.
• Protección contra malware: Remoción de virus, ransomware y adware con herramientas especializadas.
• Asesoría tecnológica: Recomendaciones para renovación de equipos o migración a soluciones en la nube.

Soporte remoto y en terreno

Muchas incidencias se resuelven de forma remota en minutos, sin necesidad de desplazar un técnico. Para los casos que requieren intervención física, nos desplazamos a tu empresa en Santiago y comunas aledañas.

Beneficios clave para tu empresa

• Reduce el tiempo de inactividad por fallas técnicas.
• Extiende la vida útil de tus equipos hasta en un 40%.
• Protege la información sensible de tu empresa.
• Acceso a soporte experto sin contratar un empleado de TI.
• Costo fijo mensual predecible, sin sorpresas.